Mis à jour le 20 octobre 2026

Changer de caisse maladie pour 2027 : les dates, la lettre et les pièges

Ta caisse maladie doit t'envoyer ta prime 2027 au plus tard le 31 octobre. Que ta prime monte ou non, tu peux changer de caisse pour le 1er janvier : ta lettre de résiliation doit arriver chez ta caisse actuelle au plus tard le 30 novembre 2026. C'est la date de réception qui compte, pas le cachet de la Poste.

Les trois dates à retenir

DateCe que tu fais
Avant le 15 novembreTu envoies ta résiliation en recommandé, pour avoir de la marge (conseil de l'OFSP)
30 novembreDernière date d'arrivée de ta lettre chez ta caisse actuelle
1er janvier 2027Tu es assuré chez ta nouvelle caisse

Les étapes, dans l'ordre

  1. Compare sur Priminfo, le comparateur officiel de la Confédération. Choisis d'abord ton modèle (médecin de famille, télémédecine, libre choix), puis ta franchise, puis la caisse la moins chère pour ce modèle.
  2. Demande ton affiliation à la nouvelle caisse, de préférence aussi en recommandé, en indiquant ta franchise et la date de début (1er janvier 2027). Pour l'assurance de base, elle doit t'accepter sans réserve ni délai d'attente, quel que soit ton âge ou ton état de santé, et sans questionnaire médical.
  3. Résilie par écrit chez ta caisse actuelle, en recommandé. Garde une copie et le récépissé de la Poste. Des modèles de lettres officiels existent sur Priminfo et sur le site du canton de Genève.

Ton ancienne assurance ne s'arrête que quand la nouvelle caisse lui confirme que tu es couvert : tu ne te retrouves donc jamais sans assurance. Si la nouvelle caisse ne répond pas, relance-la : sans sa confirmation, tu restes chez l'ancienne et tu paies l'ancienne prime.

Les pièges qui bloquent un changement

  • Des factures impayées : si tu dois des primes, des participations aux coûts, des intérêts moratoires ou des frais de poursuite ayant reçu un rappel au plus tard le 30 novembre, et qu'ils ne sont pas payés le 31 décembre, tu restes chez ton ancienne caisse.
  • L'assurance complémentaire : résilier la base ne résilie pas la complémentaire, et ses délais, fixés dans ses conditions générales, tombent souvent bien plus tôt. Tu peux très bien la garder chez l'ancienne caisse. Attention : une complémentaire peut poser des questions de santé et te refuser, donc ne la résilie jamais avant d'avoir l'acceptation écrite de la nouvelle.
  • La franchise : pour la baisser, ta demande écrite doit arriver au plus tard le 30 novembre (à ta nouvelle caisse si tu changes) ; pour l'augmenter, tu as jusqu'au 31 décembre.

Tu peux aussi économiser sans changer de caisse

Passer du libre choix du médecin à un modèle médecin de famille, télémédecine ou pharmacie se fait à tout moment de l'année. C'est souvent l'économie la plus simple. Les autres changements de modèle se font au 1er janvier, par écrit au plus tard le 30 novembre.

Et au 1er juillet ?

Avec la franchise de 300 CHF en libre choix du médecin, tu peux aussi changer de caisse pour le 1er juillet : ta lettre doit alors arriver au plus tard le 31 mars.

Tu es frontalier ?

Si tu as choisi la LAMal (et non la CMU française), les mêmes règles s'appliquent, avec des primes « résident en France ». Pour 2027, elles vont de 209,30 CHF (Helsana) à 823,10 CHF (KPT) par mois pour un adulte de 26 ans et plus, en modèle standard, sans couverture accident.

Choisis ton modèle et ta franchise avec notre page LAMal, puis compare les primes sur Priminfo.

Choisir mon modèle et ma franchise

Sources